Seu carrinho está vazio!
Explore todos os nossos produtos disponíveis e escolha seus favoritos na loja.
Ir para a lojaTermos de Uso e Condições Gerais de Venda
1. Identificação
O site yupaper.com.br (“Site”) é operado por COMERCIAL YUP LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.315.718/0001-87, com sede na Av. Salime Nacif, nº 222, Bairro Baixada, Manhuaçu/MG, CEP 36.902-051, doravante “Yupaper”.
Canal de atendimento: telefone/WhatsApp (33) 3331-8882 e e-mail yupaperltda@gmail.com.
2. Aceitação dos Termos
Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra no Site, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e Condições Gerais de Venda (“Termos”), bem como com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. Caso não concorde, não utilize o Site.
3. Cadastro
Para finalizar compras, pode ser necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pela guarda e sigilo de eventuais credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Produtos, descrições e disponibilidade
Empregamos esforços para manter descrições, imagens e preços atualizados e precisos. Pequenas variações entre a imagem ilustrativa e o produto entregue podem ocorrer. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque; havendo indisponibilidade após a compra, você será informado e terá direito ao cancelamento com reembolso integral.
5. Preços e formas de pagamento
- Os preços exibidos no Site incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário, e são válidos apenas para compras realizadas no próprio Site.
- Aceitamos as formas de pagamento indicadas no fechamento do pedido (checkout).
- Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre pedidos já confirmados e pagos.
6. Formação do contrato e confirmação do pedido
O contrato de compra e venda se aperfeiçoa com a confirmação do pagamento. Após a finalização da compra, você receberá a confirmação do recebimento da aceitação da oferta por e-mail, com o resumo do pedido, valores e prazo estimado de entrega, nos termos do art. 4º, III, do Decreto nº 7.962/2013.
7. Entrega e frete
- O prazo estimado de entrega e o valor do frete são calculados no checkout, de acordo com o CEP informado e a transportadora escolhida.
- A Yupaper realiza entregas para todo o território nacional, além de retirada local na sede em Manhuaçu/MG.
- Eventuais atrasos causados por terceiros (transportadoras, greves, casos fortuitos ou de força maior) serão informados assim que identificados.
8. Direito de arrependimento, trocas e devoluções
Você tem direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, além do direito a trocas por vício do produto (garantia legal). As regras completas estão disponíveis em nossa Política de Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento.
9. Propriedade intelectual
A marca “Yupaper”, o layout, os textos, imagens, logotipos e demais elementos do Site são de titularidade da Yupaper ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, cópia ou uso não autorizado desses elementos.
10. Avaliações e conteúdo enviado por usuários
Ao publicar avaliações, comentários ou outro conteúdo no Site, você garante ser o titular dos direitos sobre o conteúdo enviado e concorda em não publicar material ilícito, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros. A Yupaper poderá remover, sem aviso prévio, conteúdos que violem estes Termos ou a legislação aplicável, e não se responsabiliza pelas opiniões manifestadas por usuários.
11. Guarda de registros de acesso
Em cumprimento ao art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), a Yupaper e/ou seus provedores de hospedagem mantêm, sob sigilo, os registros de acesso ao Site pelo prazo legal de 6 (seis) meses, os quais poderão ser disponibilizados mediante ordem judicial.
12. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do Site é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
13. Limitação de responsabilidade
A Yupaper não se responsabiliza por: (i) indisponibilidades temporárias do Site decorrentes de manutenção, falhas técnicas ou de terceiros (provedores de hospedagem, gateway de pagamento); (ii) uso indevido do Site por terceiros; (iii) danos decorrentes de caso fortuito ou força maior. Nada nesta cláusula afasta os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
14. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no Site, com indicação da data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas com destaque.
15. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, conforme art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
16. Canal de atendimento (SAC)
Dúvidas, sugestões e reclamações podem ser encaminhadas para: telefone/WhatsApp (33) 3331-8882 ou e-mail yupaperltda@gmail.com.
Última atualização: 13/08/2026